Tại phường Hoàng Mai, hệ thống thu phí không dừng đã được đưa vào vận hành tại một số điểm trông giữ xe. Thời gian phương tiện vào, ra và mức phí phải thanh toán được ghi nhận, hiển thị trên hệ thống, giúp quá trình gửi xe nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Ứng dụng công nghệ trong trông giữ xe góp phần hạn chế thời gian phương tiện dừng chờ tại các điểm đỗ
Rút ngắn thời gian ra, vào bãi
Khi phương tiện vào bãi, thiết bị tự động nhận diện phương tiện, ghi nhận thời gian gửi xe. Khi xe rời bãi, hệ thống tự động xác định thời gian đỗ và thực hiện thanh toán điện tử, thay cho quy trình nhân viên phát vé, nhận vé và thu tiền mặt như trước.
Việc ứng dụng công nghệ giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, nhất là vào các khung giờ cao điểm khi lượng phương tiện ra, vào bãi tăng cao.
Trước đây, việc phương tiện phải dừng để nhận vé, trả vé, chờ nhân viên kiểm tra và tính tiền có thể khiến dòng xe bị gián đoạn, phát sinh ùn ứ cục bộ tại khu vực cổng bãi. Với hình thức thu phí không dừng, quá trình nhận diện và kiểm soát phương tiện được thực hiện nhanh hơn, qua đó hạn chế thời gian phương tiện phải dừng chờ và giảm áp lực cho lực lượng điều tiết giao thông.
Anh Nguyễn Văn Thư, phường Phương Liệt, TP Hà Nội, cho biết việc thu phí không dừng mang lại nhiều thuận tiện cho người dân.
“Tôi thấy việc thu phí không dừng khá thuận tiện. Người gửi xe không phải giữ vé giấy, không mất thời gian chuẩn bị tiền lẻ hay chờ nhân viên kiểm tra, tính phí. Thời gian gửi và số tiền phải trả được hiển thị rõ ràng nên người dân dễ dàng kiểm tra”, anh Thư chia sẻ.
Hệ thống thu phí không dừng VETC Parking được triển khai tại điểm trông giữ ô tô trên địa bàn phường Hoàng Mai, TP Hà Nội
Là một trong những đơn vị sớm đưa hệ thống thu phí không dùng tiền mặt vào vận hành, ông Nguyễn Đức Đỉnh, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ quốc tế Đức Đồng, cho biết đơn vị được cấp giấy phép sử dụng lòng đường nối từ đường Khu đô thị Đông Tàu để trông giữ xe ô tô phục vụ công cộng có thu tiền.
Đơn vị đã đưa vào sử dụng hệ thống thu phí VETC Parking. Theo ông Đỉnh, sau khi vận hành, hệ thống nhận được phản hồi tích cực từ phần lớn khách hàng.
Việc thu phí không dừng giúp đơn vị quản lý chính xác số lượng phương tiện, thời gian gửi xe và doanh thu; đồng thời giảm áp lực cho nhân viên trực tiếp làm việc tại bãi.
Để hệ thống hoạt động ổn định, đơn vị thường xuyên kiểm tra thiết bị, đường truyền và bố trí nhân viên hướng dẫn người dân trong thời gian đầu. Với những phương tiện chưa đủ điều kiện thanh toán tự động, nhân viên cũng kịp thời hỗ trợ, tránh phát sinh ùn ứ tại khu vực ra, vào bãi.
Nhân viên hỗ trợ phương tiện tại điểm trông giữ xe ứng dụng hệ thống VETC Parking
Tăng tính minh bạch trong quản lý
Theo lãnh đạo phường Hoàng Mai, việc triển khai thu phí không dừng tại các điểm trông giữ xe phù hợp với yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý đô thị, từng bước hình thành phương thức trông giữ xe hiện đại, minh bạch và thuận tiện cho người dân.
Lãnh đạo phường cho rằng, bên cạnh lợi ích đối với người sử dụng dịch vụ, hệ thống thu phí điện tử còn giúp cơ quan quản lý và đơn vị khai thác có cơ sở theo dõi số lượng phương tiện, thời gian trông giữ và doanh thu một cách rõ ràng, hạn chế sai sót trong quá trình thu, quản lý phí.
Thời gian tới, phường tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng hình thức thanh toán điện tử; đồng thời theo dõi quá trình vận hành, kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh.
Việc chuyển từ thu phí truyền thống sang thu phí không dừng được kỳ vọng không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý các điểm trông giữ xe, giảm thời gian phương tiện phải dừng chờ, qua đó hạn chế ùn ứ giao thông tại khu vực bãi đỗ.
